Datuak babesteko politika honen bidez, HODEICLOUDek bere webguneko erabiltzaileei jakinarazten die nola kudeatuko diren erabiltzaileen datuak, nahi duten eta nahi duten erabaki dezaten eskatutako informazioa eman nahi duten.

Web orri honetan erabiltzaileen datu pertsonalak errespetatu eta babesten dira. Beraz, jakin behar duzu zure eskubideak bermatuta daudela.

HODEICLOUDen printzipio hauek betetzen direla bermatzen dizugu, zure pribatutasuna bermatzeko:

* Ez dugu inoiz informazio pertsonalik eskatzen, bezeroak eskatzen dizkigun zerbitzuak emateko beharrezkoa ez bada behintzat.

* Ez dugu inoiz gure erabiltzaileei buruzko informazio pertsonalik partekatzen inorekin, legea betetzeko edo erabiltzailearen baimen espresua dugun kasuetan izan ezik.

* Zure datu pertsonalak ez ditugu inoiz erabiliko pribatutasun-politika honetan adierazitako helburuetarako.

Ohartarazi beharra dago pribatutasun-politika hori aldatu egin daitekeela arau-eskakizun berrietara egokitzeko; beraz, erabiltzaileei aldian behin bisitatzea gomendatzen zaie.

HODEICLOUDek Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 (EB) Erregelamenduan eta datu pertsonalak eta berme eta eskubide digitalak babesteari buruzko 3/2018 Legean (LOPDGDD) eta Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legean (LSSLSICE) ezarritako eskakizunetara egokitu du webgune hau.

• Sozietatearen izena: HODEICLOUD S.L., (aurrerantzean, HODEICLOUD).
• IFK: B95970067
• Helbidea: AVDA. BIZKAIKO LABE GARAIAK, 33, 48901, BARAKALDO, BIZKAIA.
• Telefonoa: (+34) 946 94 99 51
• Emaila: info@hodeicloud.com

Gure erabiltzaileen datuak tratatzeko, indarrean dagoen legerian ezarritako segurtasuneko neurri tekniko eta antolakuntzazko guztiak ezartzen ditugu. 

Zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna

Zure datu pertsonalen tratamenduan, printzipio hauek aplikatuko ditugu, DBEO berriaren eskakizunekin bat datozenak:

* Zilegitasuna, leialtasuna eta gardentasuna: Zure datu pertsonalak helburu jakin baterako edo batzuetarako erabiltzeko baimena eskatuko dugu beti, eta aldez aurretik gardentasun osoz jakinaraziko dizugu.

* Datuak minimizatzea: datuak eskatzen ditugun helburuetarako soilik eskatuko ditugu behar-beharrezkoak diren datuak.

* Kontserbatzeko epearen muga: datuak tratamenduaren xedeetarako behar den denbora baino ez dira gordeko.

* Osotasuna eta konfidentzialtasuna: zure datuak datu pertsonalen segurtasun egokia bermatzeko eta konfidentzialtasuna bermatzeko moduan tratatuko dira. HODEICLOUDek behar diren neurriak hartuko ditu hirugarrenek gure erabiltzaileen datuak baimenik gabe eskuratzea edo behar ez bezala erabiltzea saihesteko.

Nola lortu ditugu zure datuak?

Hona hemen tratatzen ditugun datu pertsonalak:

• Harremanetarako formularioa
• Newsletter-en harpidetza
• Posta elektronikoa
• Erabiltzaile gisa alta ematea
• Ekitaldi eta jardueretan izena ematea

Zein dira zure eskubideak zure datuak ematen dizkiguzunean?

Interesdunek eskubide hauek dituzte:

• Sarbidea: HODEICLOUDek dituen datu pertsonaletara sartu.
• Zuzenketa: HODEICLOUDek dituen datu okerrak aldatu edo zuzentzea.
• Deuseztapena: HODEICLOUDeko datu-baseko datu pertsonalak bertan behera uztea, beharrezkoak ez direnean.
• Oposizioa: HODEICLOUDek ematen dituen zerbitzuak bere datuak ez erabiltzea aukeratu den helbururako.
• Eramangarritasuna: beste enpresa batentzako fitxategi automatizatu batean espedientea aldatzeko eskatzea, HODEICLOUDen datu-basetik.
• Muga: HODEICLOUDek bere datuen erabilera eta erabiltzeko epea mugatzea; kasu horretan, legeria fiskalaren arabera eta erreklamazioak egiteko bakarrik gordeko dira.
• Kentzea (Ahanzturarako eskubidea): Interneten historia kentzeko eskatzea, hala badagokio (Ikus DBEO).

Azkenik, jakinarazten dizugu eskubidea duzula datuen babesaren arloko kontrol-agintaritzari erreklamazioa aurkezteko, bereziki, Datuak Babesteko Espainiako Agentziari (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php ).

Interesdunek beren datu pertsonalak eskuratu ahal izango dituzte, bai eta datu okerrak zuzentzeko eskatu ere, edo, hala badagokio, ezabatzeko eskatu ere, besteak beste, datuak bildu ziren helburuetarako beharrezkoak ez direnean. Inguruabar jakin batzuetan, interesdunek beren datuen tratamendua mugatzeko eska dezakete. Kasu horretan, erreklamazioak egin edo defendatzeko bakarrik gordeko dira.

Inguruabar jakin batzuetan eta beren egoera partikularrarekin zerikusia duten arrazoiengatik, interesdunek beren datuen tratamenduari aurka egiten ahalko diote. HODEICLOUDek datuak tratatzeari utziko dio, bidezko arrazoiengatik edo izan daitezkeen erreklamazioak erabili edo defendatzeagatik izan ezik. Interesatua zaren aldetik, datuen eramangarritasuna egiteko eskubidea duzu, hau da, eman dizkiguzun datu pertsonalak jasotzeko eta datu horiek tratamenduaren beste arduradun bati helarazteko, kasu hauetan:

• Tratamendua onespenean oinarrituta egotea
• Datuak interesdunak eman baditu.
• Tratamendua baliabide automatizatuen bidez egiten bada.

Datuen eramangarritasunerako eskubidea erabiltzean, eskubidea izango du datu pertsonalak zuzenean arduradunetik arduradunarengana bidaltzeko, teknikoki posible denean.

Interesdunek ere babes judizial eragingarria izateko eskubidea izango dute, eta kontrol-agintaritzari erreklamazioa aurkeztu ahal izango diote, kasu honetan, Datuak Babesteko Espainiako Agentziari, baldin eta uste badute datu pertsonalen tratamenduak Erregelamendua hausten duela.

Zertarako erabiltzen ditugu zure datu pertsonalak?

Erabiltzaile bat web orri honekin konektatzen denean, adibidez, post bati buruz hitz egiteko, titularrari mezu bat bidaltzeko, harpidetzeko edo kontratazioren bat egiteko, informazio pertsonala ematen ari da, eta horren arduraduna HODEICLOUD da. Informazio horrek datu pertsonalak izan ditzake, hala nola IP helbidea, izena, helbide fisikoa, helbide elektronikoa, telefono zenbakia eta bestelako informazioa. Informazio hori ematean, erabiltzaileak baimena ematen du bere informazioa HODEICLOUDek bildu, erabili, kudeatu eta gorde dezan, Lege Oharrean eta Pribatutasun Politika honetan deskribatzen den bezala. Informazio hori ematean, erabiltzaileak baimena ematen du bere informazioa HODEICLOUDek bildu, erabili, kudeatu eta gorde dezan, Lege Oharrean eta Pribatutasun Politika honetan deskribatzen den bezala.

Informazio pertsonala eta tratua atzemateko hainbat sistema daude, interesdunek bide hauetatik ematen digutena:

• Harremanetarako formularioa: Datu pertsonal hauek eskatzen dira: izena, helbide elektronikoa eta mezuaren gorputzean eman diezaguketen gainerako informazioa, webgunearen erabiltzaileen eskakizunei erantzuteko. Adibidez, datu horiek erabil ditzakegu zure eskaerari erantzuteko eta webeko informazioari, webgunearen bidez ematen diren zerbitzuei edo zure datu pertsonalen tratamenduari buruzko zalantza, kexa edo iruzkinei erantzuteko.
• Erabiltzaileari alta emateko formularioa: “Kontu bat sortu/Alta eman/Erregistratu” ataleko eremuak betetzean, datu pertsonal hauek eskatzen dira: izen-deiturak, helbidea, telefonoa, posta elektronikoa, IDa eta pasahitza.
• Newsletter-en formularioa: Datu pertsonal hauek eskatzen dira: izena, helbide elektronikoa eta mezuaren gorputzean eman diezaguketen gainerako informazioa, zuretzat interesgarriak izan daitezkeen gure zerbitzu eta produktuei buruzko informazio guztia bidali ahal izateko.
• Identifikagarriak ez diren beste datu batzuk ere jasotzen dira; cookie batzuen bidez lortzen dira, eta erabiltzailearen ordenagailuan deskargatzen dira web honetan nabigatzen duenean. Cookie-en politikan zehazten dira.

HODEICLOUDek ez die utziko erabiltzailea hirugarren batzuei identifikatzen ahal dien datu pertsonalik, aldez aurreko baimenik gabe.

Zure datuak tratatzeko legitimazioa

HODEICLOUDek zilegitasuna du bere datu pertsonalak tratatzeko, interesdunaren adostasunean oinarrituta, aipatu DBEOren 6.1.a artikuluan xedatu bezala.

Zure datuak gordetzeko epea

Emandako datu pertsonalak gorde eginen dira merkataritzako harremana dagoen bitartean eta, hala badagokio, legezko betebeharrak betetzeko behar diren urteetan edo interesdunak bere datuak kentzeko eskatzen duen arte.

Segurtasun neurriak

HODEICLOUDek konpromisoa hartzen du erabiltzaileen datu pertsonalak erabili eta tratatzeko, haien konfidentzialtasuna errespetatuz, haren helburuaren arabera erabiltzeko, eta datu horiek gordetzeko eta neurri guztiak egokitzeko, datuak babesteko indarrean dagoen araudian ezarritakoarekin bat etorriz.

Segurtasun-gorabeheraren bat izanez gero, HODEICLOUDen berri ematean, erabiltzaileari jakinarazi beharko dio, atzerapen bidegaberik gabe, eta segurtasun-gertakariari buruzko informazioa eman beharko dio, jakinaren gainean dagoenean.

Datuen zehaztasuna

Erabiltzailea da HODEICLOUDera igortzen dituen datuen egiazkotasunaren erantzule bakarra, eta ez du inolako erantzukizunik.

Erabiltzaileek, nolanahi ere, emandako datu pertsonalen zehaztasuna, indarraldia eta benetakotasuna bermatu eta erantzuten dute, eta behar bezala eguneratuta edukitzeko konpromisoa hartzen dute. Erabiltzaileak onartzen du harremanetarako edo harpidetzarako formularioan informazio osoa eta zuzen  ematea.

Onarpena eta adostasuna

Erabiltzaileak aitortzen du datu pertsonalak babesteko baldintzei buruzko informazioa jaso duela, eta onartzen du HODEICLOUDek haiek tratatzea pribatutasun-politika honetan adierazitako moduan eta helburuetarako.

Ezeztagarritasuna

Interesdunen datuak tratatzeko nahiz lagatzeko emandako baimena edozein unetan baliogabetu daiteke, eta HODEICLOUDi jakinarazi behar zaio, pribatutasun-politika honetan ezarritako moduan, bere eskubideak erabiltzeko.

Pribatutasun-politikako aldaketak

HODEICLOUDek beretzat gordetzen du politika hau aldatzeko eskubidea, legegintzazko berrikuntzetara eta industriaren praktiketara egokitzeko. Kasu horietan, orri honetan bertan, aldaketa horiek abian jarri aurretik jakinaraziko dira.